Envío y tiempos de entrega

Información sobre los productos Shern Internacional:

Shern ofrece una variedad de productos importados de Europa, EUA y China, con envío gratuito a toda Espanã en artículos fuera de stock nacional.

El tiempo de entrega:
El plazo de entrega varía de 7 a 15 días laborables, la empresa advierte de posibles retrasos por huelgas, condiciones meteorológicas o trámites aduaneros.

Procesamiento y envío:
Después del pago, el procesamiento (clasificación, embalaje y envío) demora hasta 7 días. La entrega se realiza por correo postal, con posibilidad de avisos para recogida en agencias.

Atención a Dirección:
Revisar la dirección es fundamental ya que no se puede cambiar después de 24 horas de realizar el pedido. Las direcciones incorrectas pueden dar lugar a devoluciones, que son responsabilidad del cliente.

Intentos de entrega:
Correos realiza tres intentos de entrega. Sin éxito, el producto espera la recogida durante 7 días en la sucursal más cercana y luego regresa al proveedor en el extranjero.

Código de seguimiento:
Todos los pedidos tienen un código de seguimiento, enviado al cliente dentro de los 7 días hábiles posteriores a la confirmación del pago.

Tarifas de Aduana:
Shern es responsable de los aranceles, cargos e impuestos aduaneros. En caso de tributación, el cliente deberá enviar un correo electrónico con el documento tributario para su devolución.

Contacto y acuerdo con el cliente:
Las dudas pueden ser aclaradas por SAC vía correo electrónico, sitio web o WhatsApp. Al realizar una compra, el cliente acepta la política de envío y tiempo de entrega de Shern.Todos os pedidos possuem um código de rastreamento, enviado ao cliente em até 7 dias úteis após a confirmação de pagamento.

Tarifas de Aduana:
Shern es responsable de los aranceles, cargos e impuestos aduaneros. En caso de tributación, el cliente deberá enviar un correo electrónico con el documento tributario para su devolución.

Contacto y acuerdo con el cliente:
Las dudas pueden ser aclaradas por SAC vía correo electrónico, sitio web o WhatsApp. Al realizar una compra, el cliente acepta la política de envío y tiempo de entrega de Shern.